UNSERE CREW
Lassen Sie sich von unserer herzlichen Gastfreundschaft umsorgenEin herzliches Willkommen
Wir bei MSC Cruises möchten Sie rundum mit echter Herzlichkeit und Wärme verwöhnen. So schulen wir unser Personal darauf, allen Gästen mit der richtigen Mischung aus Respekt und Diskretion zu begegnen. Ob wir Ihnen Getränke bringen, Ihr Essen vorbereiten oder auch nur Fragen beantworten – wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Unsere Mitarbeiter überzeugen mit Spontanität und Natürlichkeit – damit jeder Gast seinen Urlaub in jedem Moment entspannt und bewusst genießen kann, wohl wissend, in besten Händen zu sein.
Das Wichtigste: Komfort
• Hohes Personal-pro-Gast-Verhältnis, um einen effektiven, hochwertigen Service an Bord zu gewährleisten
• Unser mehrsprachiges Personal sorgt für eine persönliche Betreuung unserer Gäste in allen gängigen Sprachen
• Unsere ausgeprägte Problemlösungskompetenz garantiert, dass wir innerhalb kürzester Zeit konstruktive Lösungen für jedes Anliegen finden
Nur die höchsten Standards
• Jeder einzelne Kapitän ist hoch qualifiziert und kann sich auf die Erfahrung seines Unternehmens mit einer Flotte von mehr als 400 Schiffen stützen
• Spezialisierte, kontinuierliche Personalschulungen zu den Betriebsabläufen
• Gründliche Einarbeitung jedes neuen Crewmitglieds während der ersten beiden Wochen an Bord
• Motivierende Mitarbeiterprogramme für das Personal, beispielsweise der "Mitarbeiter des Monats"-Award
• Unsere Crew unterzieht sich umfassenden Vorsorgeuntersuchungen und medizinische Checks, und wendet strikt unseren neue effektiven Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen an.
Kapitäne
Kapitän Battinelli konnte bereits 20 Jahre Berufserfahrung in der Kreuzfahrtindustrie vorweisen, als er zu MSC Cruises kam. Zusätzlich zu seiner bereits bemerkenswerten Erfahrung absolvierte Stefano eine einmonatige Ausbildung, bevor er im Dezember 2017 MSC Orchestra Kapitän wurde. Kapitän Battinelli besitzt einschlägige Kenntnisse auf neuen Schiffen sowie auf Schiffen unterschiedlicher Schiffsklassen.
Seine berufliche Reise begann 2002 auf der MSC Melody als Junior Deck Cadet. Nach einiger Zeit bei MSC Medlog in Antwerpen setzte er seine Entwicklung auf den Schiffen von MSC Cruises fort und übernahm verschiedene Aufgaben, bis er 2012 die Rolle des Sicherheitsbeauftragten übernahm. Im Jahr 2016 wurde er zum Stabskapitän befördert, und 2022 war er in Doha, um das WM-Projekt zu unterstützen. Im Juli 2023 wurde er zum Kapitän der MSC Musica befördert.
2003 schiffte er als Umweltbeauftragter auf einem nagelneuen MSC Kreuzfahrtschiff in der Schiffswerft Saint Nazaire ein: der MSC Lirica. Ein Jahr später war er in selber Funktion auf der MSC Opera. Er wurde Sicherheitsbeauftragter für die MSC Opera und die MSC Sinfonia und dann verantwortlich für Neubauten. 2012 wurde er zum Kapitän ernannt.
Kapitän Paparo besuchte das Nautische Institut Nino Bixio in Sorrento und arbeitete während der Sommerferien auf Frachtschiffen, um seine Kenntnisse zu erweitern. Nach seinem Abschluss im Jahr 1997 begann er als Deckskadett auf Fährschiffen zu arbeiten, bis er 2002 in die Kreuzfahrtbranche einstieg. Im Jahr 2008 wurde er zum Ersten Offizier befördert, und zehn Jahre später erreichte er die Position des Kapitäns. Er kennt sich sowohl mit Schiffen der neuen Generation mit Azimutalantrieb als auch mit Schiffen mit konventionellen Antriebssystemen bestens aus. Nach zwanzig Jahren Erfahrung in der Kreuzfahrtbranche kam Kapitän Paparo 2022 zu MSC Cruises.
Er begann seine Karriere 1999 auf MSC-Frachtschiffen, während er noch am Nautischen Institut in Piano di Sorrento, Italien, studierte. Seitdem arbeitete er weiter für die MSC-Frachtabteilung, bis er den Rang eines Ersten Offiziers erreichte. Im Jahr 2010 wechselte er dann als Zweiter Offizier auf der MSC Orchestra in die MSC-Kreuzfahrtabteilung. Seitdem setzte er seine Karriere als Erster Offizier, Sicherheitsbeauftragter und Stabskapitän fort, bevor er 2022 zum Kapitän auf der MSC Divina befördert wurde.
2009 wurde er zum Stabskapitän und 2018 zum Kapitän befördert.