SORGENFREI AUF KREUZFAHRT
Die Sicherheit unserer Gäste und Crew hat bei MSC höchste Priorität. Die Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen von MSC Cruises sind Änderungen unterworfen und werden je nach Entwicklung der Pandemie angepasst.
Dank des umfassenden Gesundheits- und Sicherheitsprotokolls von MSC Cruises bieten wir Ihnen einen entspannenden und erholsamen Urlaub.
An Bord unserer Schiffe können Sie unsere unzähligen Unterhaltungsmöglichkeiten genießen und sich an unseren Pools und in unseren Restaurants in aller Ruhe entspannen. Natürlich bringen wir Sie auch an Land sicher und komfortabel zu den besten Reisezielen auf der ganzen Welt. Ganz gleich, ob Sie an einem unserer organisierten Landausflüge mit qualifizierten lokalen Reiseleitern teilnehmen oder auf eigene Faust an Land gehen.
REISEBEDINGUNGEN NACH WOHNSITzland und kreuzfahrtziel
Bitte wählen Sie das gewünschte Ziel aus.
BLUE RIBBON COVID EXPERT GROUP
Das Cruises Gesundheits- & Sicherheitsprotokoll wurde gemeinsam mit der Blue Ribbon Expertengruppe entwickelt – ein Zusammenschluss aus hochqualifizierten, internationalen Experten im Gesundheits- und Sicherheitsbereich.
faq
Bitte wählen Sie das gewünschte Ziel aus.REISEBESCHRÄNKUNGEN
- Gibt es Reisebeschränkungen oder bestimmte Reiseanforderungen, die für das aktuelle Kreuzfahrtangebot gelten?
Aufgrund der Covid-19-Pandemie kann es je nach Kreuzfahrtziel und Wohnsitzland zu internationalen Reisebeschränkungen kommen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass die Reisebeschränkungen je nach Reiseziel unterschiedlich sind. Weitere Details zu den einzelnen Destinationen finden Sie hier:
• Mittelmeer
• Dubai, Abu Dhabi & Qatar
• Karibik & Antillen
• Nordeuropa
- Was ist die COVID-19-Versicherung?
MSC Cruises empfiehlt allen Gästen vor Antritt der Kreuzfahrt eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die sie speziell gegen COVID-19-Risiken wie z. B. Stornierung, Unterbrechung, Rückführungskosten, Quarantänekosten, Kosten für medizinische Hilfe und Krankenhausaufenthalte absichert. Wenn Sie keine Versicherung abgeschlossen haben, beachten Sie bitte, dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen können, die nicht von MSC Cruises übernommen werden.
Mit der von MSC vermittelten COVID-19-Versicherung von Europe Assistance werden für € 25,- p.P. (Nordeuropa, Mittelmeer) bzw. € 29,- p.P. (USA, Karibik, Antillen, Emirate, Saudi-Arabien & Rotes Meer, Südafrika, Südamerika, Asien und Grand Voyages) sowie für € 45,- p.P. (Weltreise) eventuell entstehende Kosten im Zusammenhang mit einer COVID-19-Erkrankung übernommen. Die Versicherungspolice kann unmittelbar mit der Buchung bzw. bis spätestens 30 Tage vor Abfahrt zur Kreuzfahrt hinzugebucht werden.
Selbstverständlich können Sie auch eine andere Versicherung Ihrer Wahl abschließen, sofern sie die oben genannten Risiken abdeckt. Die Versicherungspolice sollte Sie und Ihre Mitreisenden bis zum Ende der Reise absichern.
Für Kreuzfahrten in Südamerika müssen alle Gäste über eine Versicherung verfügen, die auch COVID-19-bezogene Risiken abdeckt.
EINSCHIFFUNG & AUSSCHIFFUNG
- Was geschieht, wenn einem Gast die Einschiffung aus gesundheitlichen Gründen verweigert wird?
Wenn ein Gast Krankheitssymptome wie z. B. eine höhere Temperatur als 37,5 °C aufweist oder Bedenken bezüglich seines Gesundheitsfragebogens bestehen, wird er einer zweiten Prüfung unterzogen. Diese umfasst ein ausführliches Gespräch, eine weitere Temperaturmessung, eine medizinische Untersuchung und, falls erforderlich, einen Labortest.
Wenn ein Gast dann als nicht reisefähig eingestuft wird, wird er bei seinen nächsten Schritten für die Rückreise nach Hause unterstützt oder möglicherweise in einer örtlichen medizinischen Einrichtung behandelt, um die bestmögliche Versorgung und Betreuung zu gewährleisten.
Bei allen Gästen, die eine COVID-19-Versicherung abgeschlossen haben, sind die Risiken einer COVID-19-Erkrankung abgedeckt.
- Wie ist der Check In organisiert?
MEDIZINISCHE VERSORGUNG
- Was passiert, wenn an Bord ein Verdachtsfall von COVID-19 auftritt?
Die präventiven Maßnahmen für Gesundheit und Sicherheit im Protokoll sollen das Risiko einer COVID-19-Übertragung an Bord mindern. Für den Fall, dass jemand erkranken sollte, verfügen wir über ein voll ausgestattetes medizinisches Zentrum an Bord, das rund um die Uhr mit hochqualifiziertem medizinischem Personal besetzt ist. Dieses ist in der Behandlung von COVID-19 umfassend geschult und wird zusätzlich von einem medizinischen Team an Land rund um die Uhr unterstützt.
Gäste mit grippeähnlichen Symptomen sollten umgehend das medizinische Zentrum benachrichtigen und werden kostenlos behandelt. Wenn das medizinische Team an Bord von einem COVID-19-Verdachtsfall ausgeht, treten in enger Zusammenarbeit mit den Gesundheitsbehörden ein umfassendes Isolationsverfahren und ein Reaktionsplan in Kraft.
ERFORDERLICHE MASSNAHMEN AN BORD
- Welche Maßnahmen gelten an Bord?
Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes wird dringend empfohlen. Sollten jedoch die geltenden Bestimmungen der angelaufenen Destinationen einen Mund-Nasen-Schutz vorschreiben, kann unsere Empfehlung auch in eine verbindliche Vorschrift umgewandelt werden. An Land gelten immer die örtlichen Vorschriften. Diese Regeln können sich jederzeit ändern.
DAS KREUZFAHRTERLEBNIS AN BORD
- Sind alle Bereiche und Dienstleistungen wie gewohnt verfügbar?
Die Dienstleistungen an Bord können aufgrund lokaler Vorschriften oder anderer Einschränkungen geändert werden. Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes wird dringend empfohlen. Sollten jedoch die geltenden Bestimmungen der angelaufenen Destinationen einen Mund-Nasen-Schutz vorschreiben, kann unsere Empfehlung auch in eine verbindliche Vorschrift umgewandelt werden.
*Für das MSC Aurea Spa ist eine Terminvereinbarung erforderlich
LANDAUSFLÜGE
